TORNILLERIA INDUSTRIAL, SA, consciente de l'importance de fournir des services qui garantissent la satisfaction de nos clients, a décidé de mettre en œuvre un système de gestion de la qualité basé sur la norme internationale UNE EN-ISO 9001:2015 et UNE EN-ISO 14001:2015.
L'objectif principal est de garantir un service qui répond aux exigences et aux attentes de nos parties intéressées.
Conformément à ce qui précède, TORNILLERIA INDUSTRIAL, SA a approuvé la déclaration de politique de qualité et environnementale suivante :
- Garantir à tout moment l’amélioration continue de tous nos services, de nos processus, de notre système de gestion de la qualité et de l’environnement, ainsi que de leurs performances.
- Respecter les exigences légales applicables et les autres exigences.
- La politique est adaptée à la finalité et au contexte de l’organisation et s’appuie sur sa direction stratégique.
- Il fournit un cadre de référence pour établir des objectifs et des buts qui seront quantifiés dans la mesure du possible.
- À cette fin, la direction de TORNILLERIA INDUSTRIAL, SA fournira les ressources nécessaires pour mener à bien la politique de gestion de la qualité et de l'environnement.
- Concentrer les efforts sur l'amélioration continue de la satisfaction des clients et sur le respect des exigences et des attentes des parties intéressées.
- Promouvoir la prévention de la pollution et la minimisation des impacts environnementaux dans tous nos processus et activités.
- Disposer d'une structure organisationnelle flexible qui permet une communication fluide entre les départements et des processus efficaces.
- Améliorer les processus internes de manière continue afin de garantir l'amélioration du système.
- Fournir au personnel de l'entreprise la formation nécessaire afin de faciliter son activité au sein du système qualité et environnement. De plus, motiver le personnel à reconnaître le système qualité et environnement comme un atout pour l'activité quotidienne de l'entreprise.
- Fournir à l’entreprise des équipements modernes et efficaces qui automatisent les tâches, réduisant et optimisant les processus.
- Disposer d’un système de contrôle des stocks fiable et d’un entrepôt organisé et identifié.
